Soluzioni managed per i partner Aruba Business

Offriamo ai nostri partner il supporto sistemistico di cui hanno bisogno, con piani differenziati in base alle diverse esigenze

RICHIEDI UNA CONSULENZA

Piani di supporto sistemistico adatti ad ogni esigenza

Offriamo ai nostri partner un punto di riferimento sistemistico per garantire alle loro infrastrutture data center prestazioni elevate e continuità di servizio.

Root

Ideale per chi è dotato di conoscenze sistemistiche ed ha autonomia nella gestione dei server. Gli esperti di Aruba Business sono a disposizione per interventi su richiesta.

Root Plus

Adatto a chi preferisce delegare ai nostri tecnici alcune operazioni di routine, come aggiornamento del sistema operativo, applicazione di patch sicurezza, etc.

Managed

Modello "senza pensieri", la gestione di tutte le operazioni è a carico dei nostri sistemisti specializzati, ad esclusione di alcune funzionalità avanzate disponibili a pagamento.

Managed Plus

Oltre alla gestione completa da parte dei tecnici Aruba Business, offre strumenti di monitoraggio proattivo avanzato come la Endpoint Detection and Response (EDR).

Confronta i piani di assistenza sistemistica

Sei tu a decidere quali parti della gestione sistemistica e del monitoraggio dei server affidare al personale tecnico Aruba Business.
 

Root Root Plus Managed Managed Plus

Setup standard

Avanzato, con ottimizzazione e tuning

Manutenzione Hardware

Upgrade Hardware

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

Networking

Protezione DDOS volumetrico

Antivirus

WAF

Antispam

EDR

(Opzionale a pagamento)

Gestione File di Log

Setup Firewall Iptables

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

Gestione Firewall Iptables

Backup di sicurezza incluso

Backup server

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

Delega di accesso permanente

N/A

N/A

Aggiornamenti sistema operativo

(Opzionale a pagamento)

Applicazione Patch ed aggiornamenti di sicurezza

(Opzionale a pagamento)

Interventi di assistenza Sistemistica inclusi

(Opzionale a pagamento)

(2 ore)

(25 service request all'anno)

(50 service request all'anno)

Installazione SSL

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

Orario interventi assistenza Sistemistica

Lunedì-Sabato
8.00-19.00

Lunedì-Sabato
8.00-19.00

Lunedì-Sabato
8.00-19.00

Lunedì-Sabato 8.00-19.00
(possibilità di concordare 24/7)

Ottimizzazione e Tuning

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

Monitoraggio di Base
(Raggiungibilità Server)

(Opzionale a pagamento)

Monitoraggio Esteso dei Servizi

Ripristino Servizi

Supporto Proattivo Server

Supporto Proattivo Prestazioni Singoli domini

Dashboard Monitoraggio Prestazioni Server

(Opzionale a pagamento)

Dashboard Monitoraggio Prestazioni Server

(Opzionale a pagamento)

(Opzionale a pagamento)

Contatto Telefonico Diretto Assistenza Tecnica 2° livello (Ufficio Sistemisti)

Lunedì-Sabato 8.00-20.00

Lunedì-Sabato 8.00-20.00

Lunedì-Sabato 8.00-20.00

Lunedì-Sabato 8.00-20.00

Assistenza Aruba Business

Hai bisogno di assistenza personalizzata?

Se hai necessità di effettuare un intervento specifico, puoi avvalerti di pacchetti di assistenza ad ore con i nostri tecnici specializzati.

Serve aiuto?